今（11）日，重阳节，重庆交通开投公交集团西部公交沙坪坝分公司224线路以“爱在重阳 心系老人 传递温暖”为主题，在融汇温泉中心起点站开展志愿服务活动，通过送鲜花、送“安全礼包”等花式“宠”老助出行。

224线运行沙坪坝融汇温泉中心至三千城，沿途老年乘客较多。针对线路特点，224线全力打造“敬老爱老文明示范线”，定期对驾驶员开展专题培训，学习安全、服务、急救等知识，不断规范提升驾驶员服务水平。

在硬件上，224线推进公交车辆更新换代，投放一级踏步新能源汽车，让老人上下车更方便。后车门处设置的可折叠翻板，方便轮椅、推车等代步工具无障碍出行。

除提升硬件设施外，224线还在“软服务”上用心。活动中，来自224线路的志愿者们摆设展台，为老年乘客送上鲜花、小礼包等重阳节礼物。

“没想到乘车收到鲜花，很开心。”“这份‘安全礼包’很用心。”收到礼物，不少老年乘客点赞，礼物虽小，但心意暖暖。

据了解，“安全礼包”是驾驶员根据日常情况梳理的一份老年人安全乘车提醒：站台候车时，不要跑步追赶车辆；上车后，抓稳扶好，尽量找就近座位坐下；车辆进站停稳，再起身下车。

重庆西部公交沙坪坝分公司相关负责人表示，今后将不定期开展敬老爱老助老活动，积极宣传老年乘客安全乘车知识，关注老年乘客集中出行时间，不断优化和完善公交出行便捷度，为老年乘客提供更好的出行体验。